山西公示2022年度全省售电公司服务能力评价结果

（图为好太太智能晾衣机D-3160）在售后服务层面，山西售电好太太线下终端网点辐射全国，山西售电营销网络遍布全国100%的地级市和90%以上的县、乡、镇级市场，目前有1000多家专卖店和30000多个网点。

2022年3月，公示公司石头科技推出全新高能扫拖机器人G10S/S7MAXV系列，公示公司升级RRmason9.0算法系统，导航规划实现了前所未有的毫米级避障;行业首创黑科技——智控升降3000次/分钟声波震动擦地技术，高配5+2高能基站，颠覆性地集成了自动清洗拖布、自动抑菌、自动补水、自动集尘、基站自清洁多重功能，更可选配上下水及烘干组件，大幅提升清洁力的同时，真正实现解放用户双手的硬核体验。2021年，年度能力全球高端扫地机器人销量占整体市场比例超过30%。

千百年来大众一直追求着高品质的居家生活环境，全省在快节奏的时代，让机器人做家务，把时间留给更重要的人和事，是大势所趋。2022年上半年，服务石头科技研发投入2.26亿元，服务同比增长13.74%，占总营收比达到7.74%，公司研发人员数量占比高达54.08%，获得专利753项，高研发投入帮助企业迅速提升技术水平。石头科技2022年半年报数据显示，结果石头扫地机器人同比增长24.49%，源于科技创新的可持续性增长力正在逐渐展现。

行业内普遍将实际零售价超过500美元的扫地机器人认定为高端扫地机器人，山西售电其智能程度和清洁效率都远超普通价位的产品。Euromonitor最新发布一组数据显示，公示公司2021年全球扫地机器人零售总量超过1500万台，过去五年CAGR超过20%。

其中亚太市场占比约44.2%，年度能力是全球第一大市场。

2022年9月，全省石头科技携手天猫启动全球超级品牌日，全省超级品牌、超级平台强强联合，将高科技口碑硬货推向更广大群体，携手提升全球用户生活品质与幸福指数不过，服务家居行业不同于家电，如何最大化拉动消费、惠及普通消费者，值得我们探索。

■操作难度大政策落实是关键朱长岭（中国家具协会理事长）：结果由政府出面推行家具以旧换新，结果这是一个很好的愿景，是家居行业自身获得发展的一个契机。据了解，山西售电家具以旧换新可能会延续家电以旧换新的政策思路，山西售电联合市场上几家规模较大的家具零售卖场，将几大类常用家具作为以旧换新品类，按新产品成交额百分比进行补贴，并设置上限。

去年9月，公示公司在北京市场率先以企业为主体实施家具以旧换新的居然之家，就曾遭遇旧家具的回收处理难题。难题二新家具补贴品类如何圈定根据北京市商务委相关负责人的公开说法，年度能力在选定家具以旧换新试点企业时将考虑企业规模、年度能力连锁化程度等，除了旧家具处理和回收需要提出试点方案外，如何补贴也需要制定合理、详尽的方案。